Theo bảng xếp hạng 100 thương hiệu toàn cầu có giá trị nhất năm 2019 của BrandZTM do WPP và Kantar phát hành tại Sở giao dịch chứng khoán New York, Amazon đã trở thành thương hiệu có giá trị nhất thế giới.
Các công ty công nghệ đã dẫn đầu đã gần như đóng dấu ấn Microsoft chiếm vị trí hàng đầu trong Top 100 của BrandZ kể từ khi xếp hạng giá trị thương hiệu toàn cầu đầu tiên vào năm 2006. Tăng giá trị thương hiệu nhờ mức ấn tượng 52% hàng năm lên tới 315,5 tỷ đô la, Amazon vượt lên trên Apple (số 2, $ 309,5 tỷ) và Google (số 3, $ 309,0 tỷ), cả hai đều tăng khiêm tốn + 3% và + 2% tương ứng, để chấm dứt sự thống trị 12 năm của gã khổng lồ công nghệ.
Trong Top 10, Facebook vẫn ở vị trí thứ 6 trong khi lần đầu tiên, Alibaba đã vượt qua Tencent và trở thành thương hiệu Trung Quốc có giá trị nhất, tăng hai bậc lên vị trí thứ 7 và tăng 16% lên mức 131,2 tỷ USD. Tencent đã giảm ba bậc xuống vị trí thứ 8, giảm 27% xuống còn 130,9 tỷ đô la hàng năm, trong đó BrandZ mô tả thế giới đầy biến động hơn; một trong những thương hiệu phải liên tục dự đoán nhu cầu và mong đợi của người tiêu dùng.
Khi các nền tảng truyền thông xã hội khác phải đối mặt với những thách thức về sự tin tưởng và mong muốn, Instagram (số 4,44, 28,2 tỷ đô la), hiện có hơn 1 tỷ người dùng trên toàn thế giới, đã nổi lên khi tăng nhanh nhất 47 vị trí với mức tăng trưởng lớn hơn 95% trong thương hiệu giá trị. Lululemon , công ty may mặc thể thao, lấy cảm hứng từ yoga là người tăng nhanh thứ hai, kéo dài tới + 77% tăng trưởng hàng năm lên tới 6,92 tỷ đô la.
Các mức tăng khác, chẳng hạn như Netflix (+ 65%, số 34, 34,3 tỷ đô la), Amazon (+ 52%, 315,5 tỷ đô la) và Uber (+ 51%, no3, 24,2 tỷ đô la) phản ánh sự thay đổi nhanh chóng, dựa trên công nghệ thế giới trong đó người tiêu dùng đang đặt nhiều giá trị hơn vào trải nghiệm thương hiệu phong phú hơn.
David Roth, Giám đốc điều hành của The Store WPP EMEA và Châu Á - đồng Chủ tịch của BrandZ, cho biết: Sự tăng trưởng về giá trị của 100 thương hiệu hàng đầu năm nay lên mức cao nhất mọi thời đại chứng tỏ sức mạnh của việc đầu tư vào các thương hiệu để mang lại giá trị cho cổ đông vượt trội. Con số tăng trưởng nằm ở sự thành công đến từ một hiện tượng mới của việc xây dựng thương hiệu hệ sinh thái (ecosystems). Chúng ta đang chứng kiến sự chuyển từ các thương hiệu sản phẩm và dịch vụ riêng lẻ sang một kỷ nguyên mới của các hệ sinh thái. Các thương hiệu cần hiểu giá trị của loại mô hình này có thể tạo ra và nên nắm lấy cách tiếp cận của nó để thành công trong tương lai.
Bất chấp sự không chắc chắn về kinh tế xung quanh thuế quan thương mại và thương chiến Mỹ và Trung Quốc, gần 1/3 nghìn tỷ đô la (trị giá $ 328 tỷ) đã được thêm vào bảng xếp hạng Top 100 Toàn cầu của BrandZ trong năm ngoái, mang lại cho nó giá trị thương hiệu kết hợp là 4,7 nghìn tỷ đô la - khoảng GDP kết hợp của Tây Ban Nha, Hàn Quốc và Nga.
Phần lớn giá trị này được lấy từ các thương hiệu công nghệ tiêu dùng xuất hiện trong bảng xếp hạng mà kết hợp lại hiện có giá trị vượt quá 1 nghìn tỷ đô la.
Ví dụ bao gồm những người mới đến Xiaomi (số 74, 19,8 tỷ USD), một thương hiệu điện thoại di động Trung Quốc cũng sử dụng InternetofThings (IoT) để kết nối các thiết bị thông minh và trải nghiệm nhanh chóng ở các quốc gia như Nga, Ấn Độ và Malaysia. Một thương hiệu Trung Quốc khác, Meituan (no.78, 18,8 tỷ đô la) được coi là một nền tảng công nghệ tiêu dùng phá vỡ danh mục cung cấp mọi thứ từ giao đồ ăn, đặt phòng và thuê xe cho đến thuê xe đạp. Trong khi đó, Uber đang tận dụng mô hình hệ sinh thái và mở rộng sang thực phẩm và các dịch vụ giao hàng khác, trong khi Haier (số 89, 16,3 tỷ USD), các thiết bị gia dụng và IoTpl lớn nhất thế giới cam kết sẽ tạo ra một thương hiệu hệ sinh thái mở trong kỷ nguyên IoT với khách hàng và đối tác của mình.
Doreen Wang, Giám đốc BrandZ toàn cầu của Kantar, nhận xét: Tăng trưởng giá trị thương hiệu phi thường của Amazon Amazon gần 108 tỷ đô la trong năm ngoái cho thấy các thương hiệu giờ ít gắn kết với các danh mục và khu vực riêng lẻ. Các bên liên quan đang mờ nhạt khi sự lưu loát về công nghệ cho phép các thương hiệu, như Amazon, Google và Alibaba, cung cấp một loạt các dịch vụ trên nhiều điểm tiếp xúc khách hàng. Sử dụng kinh nghiệm và chuyên môn của người tiêu dùng, các thương hiệu này đang thâm nhập vào lĩnh vực dịch vụ kinh doanh, tạo ra những cơ hội mới để phát triển thương hiệu. Các mô hình hệ sinh thái đột phá đang nở rộ ở các khu vực như Châu Á, nơi người tiêu dùng được kích hoạt nhiều công nghệ hơn và nơi các thương hiệu tự hòa nhập vào mọi khía cạnh của cuộc sống hàng ngày của mọi người.
Amol Ghate, CEO UAE thuộc bộ phận Insights Division, Kantar, cho biết: Tăng trưởng 7% về giá trị thương hiệu chung của Top 100 BrandZ toàn cầu khẳng định niềm tin của chúng tôi rằng các thương hiệu tiếp tục là trung tâm của việc xây dựng các doanh nghiệp mạnh ngay cả trong những thời điểm khó khăn nhất. Các thương hiệu công nghệ như Amazon, Apple & Google đã cho thấy giá trị của việc đưa khách hàng vào trung tâm của mọi việc họ làm bằng cách tiếp tục dẫn đầu bảng xếp hạng. Các thương hiệu này đã sử dụng công nghệ để hiểu sâu sắc nhu cầu của người tiêu dùng và triển khai kiến thức này để tạo ra một hệ sinh thái các dịch vụ liên quan và liền mạch, giúp cuộc sống của người tiêu dùng trở nên dễ dàng. Công thức ma thuật vẫn giữ nguyên, tạo ra một thương hiệu có ý nghĩa khác biệt và khuếch đại nó tốt. Tuy nhiên, các thành phần để thành công theo nhiều cách trở nên phức tạp hơn với lượng dữ liệu lớn hơn, các kênh đa dạng để nói chuyện với người tiêu dùng,
Các xu hướng chính được nêu bật trong nghiên cứu BrandZ Global Top 100 năm nay bao gồm:
- Luxury là loại tăng trưởng nhanh nhất (+ 29%), tiếp theo là Bán lẻ (+ 25%), được thúc đẩy bởi các ưu tiên chuyển sang các kênh kỹ thuật số từ người tiêu dùng GenY và GenZ.
- Các danh mục Công nghệ, Tài chính và Bán lẻ chiếm ưu thế, chiếm hơn 2/3 tổng giá trị thương hiệu.
- Chín thương hiệu mới xuất hiện trong Top 100, chủ yếu được thúc đẩy bởi các thương hiệu công nghệ Trung Quốc và Hoa Kỳ với các mô hình kinh doanh đột phá bao gồm Dell Technologies, Xbox, Haier, Meituan và Xiaomi.
- Các thương hiệu châu Á tăng sự hiện diện của họ với 15 thương hiệu Trung Quốc, 3 Ấn Độ và một thương hiệu Indonesia xếp hạng trong tổng số 23 từ khu vực, bao gồm Dịch vụ tư vấn LIC và Tata.
- Một thế hệ thương hiệu mới xuất hiện các thương hiệu của Gen GenZ (được tạo ra sau năm 1996) đang đi trước tốc độ tăng trưởng khi họ tăng thêm giá trị cho thứ hạng mỗi năm tồn tại - gần gấp bốn lần so với các thương hiệu được tạo ra trong kỷ nguyên ngàn năm 1977 đến 1995. tổng cộng 23 thương hiệu GenZ xuất hiện trong Top 100 với độ tuổi trung bình 16 năm so với 18 thương hiệu nghìn năm trung bình 33 năm.
- Các thương hiệu bền vững Các chủ sở hữu thương hiệu đang thể hiện tầm quan trọng của việc cải thiện và củng cố nhận thức của người tiêu dùng rằng họ 'có trách nhiệm' thông qua các sáng kiến xã hội, môi trường và doanh nghiệp.
- Chiến tranh thương mại của Trung Quốc và Hoa Kỳ ảnh hưởng đến sự tăng trưởng của bảng xếp hạng Top 100, đã chậm lại + 7% trong 12 tháng qua. Niềm tin của người tiêu dùng bị ảnh hưởng khi thuế quan thương mại tác động đến một số loại thương hiệu với Ô tô, Vận chuyển và Ngân hàng bị ảnh hưởng nhiều nhất.