Global Market Insights: Giá trị thị trường để đạt 15 tỷ USD vào năm 2026, tăng trưởng hơn 18%

Thị trường phân tích văn bản ở Mỹ Latinh sẽ chứng kiến ​​mức tăng đáng kể trong giai đoạn dự báo khi các doanh nghiệp ở các quốc gia như Brazil và Mexico đang sử dụng các giải pháp phân tích văn bản để hiểu sở thích của khách hàng dựa trên hành vi truyền thông xã hội

Global Market Insights, Inc., có trụ sở tại Delkn , Hoa Kỳ, là nhà cung cấp dịch vụ tư vấn và nghiên cứu thị trường toàn cầu cung cấp các báo cáo nghiên cứu tùy chỉnh và cung cấp, cùng với các dịch vụ tư vấn tăng trưởng. Báo cáo nghiên cứu ngành và tình báo kinh doanh của chúng tôi cung cấp cho khách hàng những hiểu biết sâu sắc và dữ liệu thị trường có thể hành động được thiết kế đặc biệt và được trình bày để hỗ trợ cho việc ra quyết định chiến lược. Các báo cáo đầy đủ này được thiết kế thông qua một phương pháp nghiên cứu độc quyền và có sẵn cho các ngành công nghiệp chính như hóa chất, vật liệu tiên tiến, công nghệ, năng lượng tái tạo và công nghệ sinh học.

Theo báo cáo mới nhất "Thị trường phân tích văn bản theo thành phần (Phần mềm [Thông minh khách hàng, CRM, Phát hiện gian lận, Quản lý GRC], Dịch vụ [Dịch vụ chuyên nghiệp, Dịch vụ được quản lý]) , Mô hình triển khai (tại chỗ, đám mây), Ứng dụng (BFSI, Bán lẻ, Chính phủ & Quốc phòng, Y tế, CNTT & Viễn thông, Du lịch & Khách sạn, Truyền thông & Quảng cáo), Triển vọng khu vực, Tiềm năng tăng trưởng, Thị phần cạnh tranh & Dự báo 2026 "  của Global Market Insights, Inc., định giá thị trường của phân tích văn bản  sẽ đạt 15 tỷ đô la vào năm 2026. Nhu cầu ngày càng tăng để đạt được những hiểu biết kinh doanh quan trọng bằng cách phân tích hành vi của người tiêu dùng đang thúc đẩy tăng trưởng thị trường.

Một số phát hiện chính của báo cáo phân tích thị trường văn bản bao gồm:

Nhu cầu phân tích phương tiện truyền thông xã hội để tăng cường sự tham gia và trải nghiệm của khách hàng đang tăng trưởng thị trường phân tích văn bản.

Các tổ chức chính phủ đang sử dụng phân tích văn bản để phân tích phản hồi công khai, tăng cường phân tích chính sách và cải thiện sự tuân thủ quy định.

Bản chất lấy khách hàng làm trung tâm của ngành du lịch & khách sạn đã làm tăng tầm quan trọng của phân tích tình cảm của khách hàng và đánh giá phản hồi.

Các công ty lớn hoạt động trong thị trường phân tích văn bản là Tập đoàn IBM, Tương tác LLC, Phần mềm Jive (Aurea, Inc.), Khoros LLC, Lexalytics Inc., Luminoso Technologies Inc., Medallia Inc., v.v.

Các công ty đang cung cấp các giải pháp phân tích văn bản tiên tiến với AI, học máy, học sâu và NLP để có được lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ.

Các nhà cung cấp giải pháp phân tích văn bản ở Bắc Mỹ và Châu Âu đang giúp các công ty tư nhân hình thành chiến lược kinh doanh dựa trên phân tích thông tin truyền thông xã hội.

Các chính phủ trên toàn cầu đang chuyển từ dịch vụ công cộng thông thường sang quản trị điện tử, thúc đẩy nhu cầu phân tích nâng cao để xây dựng các chính sách mới. Giải pháp khai thác văn bản cho phép các cơ quan liên bang khai thác và đánh giá thông tin để đạt được những hiểu biết mới. Các nhà hoạch định chính sách có thể tận dụng các hệ thống khai thác văn bản để củng cố, so sánh và các tài liệu quy định của chính phủ và thiết lập các chính sách mới trong khuôn khổ hiện có.

Khai thác văn bản có thể phát hiện nhiều mô hình tương tự trong tuyên bố giả mạo và sự thật sai lệch, giảm gánh nặng tài chính cho các công ty bảo hiểm và giảm thiểu rủi ro gian lận. Các doanh nghiệp có thể phân tích một số tài liệu từ các nguyên đơn không liên quan để tiết lộ sự tương đồng trong các mẫu yêu cầu và xác minh tính xác thực của các khiếu nại. Chẳng hạn, vào tháng 3 năm 2017 , Hiệp hội ô tô United Services, một công ty dịch vụ tài chính Fortune 500, đã hợp tác với IBM Global Services để phát hiện các yêu cầu bảo hiểm giả thông qua các giải pháp phân tích văn bản. Công nghệ này đã giúp công ty giảm các trường hợp khiếu nại giả và cải thiện trải nghiệm của khách hàng bằng cách đẩy nhanh quá trình giải quyết khiếu nại.

Việc áp dụng phân tích truyền thông xã hội ngày càng tăng ở các nước Mỹ Latinh, như Brazil và Mexico , đang hỗ trợ tăng trưởng thị trường. Các doanh nghiệp đang sử dụng các giải pháp phân tích văn bản để hiểu sở thích của khách hàng dựa trên hành vi truyền thông xã hội. Các doanh nghiệp đang sử dụng phân tích văn bản để hoạch định chiến lược và nhắm mục tiêu một cơ sở khách hàng cụ thể dựa trên nhân khẩu học, giới tính và khu vực. Hơn nữa, các khoản đầu tư đáng kể vào công nghệ NLP đang hỗ trợ nhu cầu thị trường phân tích văn bản trong khu vực. Các công ty hoạt động trong khu vực Mỹ Latinh đang hợp tác với các nhà cung cấp giải pháp phân tích văn bản để cải thiện trải nghiệm của khách hàng trong nền tảng của họ.

Các công ty đang tập trung vào các liên minh chiến lược với những người chơi thị trường khác để tăng cường và duy trì dịch vụ và vị thế thị trường của họ. Những người mới tham gia vào thị trường này đang tập trung vào R & D và phát triển sản phẩm mới để đăng ký tốc độ tăng trưởng đáng kể trong thị trường phân tích văn bản. Chẳng hạn, vào tháng 9 năm 2018 , Unmetric, Inc. đã đưa ra tính năng gắn thẻ nội dung tùy chỉnh, cải tiến nền tảng cốt lõi của nó, cho phép các nhà tiếp thị xác định và hiểu các danh mục nội dung hấp dẫn nhất trên các phương tiện truyền thông xã hội và điều chỉnh chiến lược truyền thông xã hội của họ.

Tập trung vào việc mua lại và hợp tác để duy trì tính cạnh tranh trên thị trường

Những người chơi nổi bật hoạt động trong thị trường phân tích văn bản đang tập trung vào việc sáp nhập, mua lại và hợp tác chiến lược với những người chơi khác để cải thiện dịch vụ của họ và duy trì vị thế thị trường của họ. Chẳng hạn, vào tháng 6 năm 2019, Medallia đã mua lại một nhà cung cấp phân tích hành vi, Cooldata. Việc mua lại đã giúp công ty tận dụng khả năng của Cooldata để xử lý khối lượng lớn dữ liệu phản hồi của khách hàng và rút ra & dự đoán tình cảm của khách hàng. Những người mới tham gia vào thị trường đang tập trung vào R & D và phát triển sản phẩm mới để đăng ký tăng trưởng kinh doanh đáng kể. Chẳng hạn, vào tháng 9 năm 2018, Unmetric, Inc. đã đưa ra cách gắn thẻ nội dung tùy chỉnh, cho phép các nhà tiếp thị xác định và hiểu các danh mục nội dung hấp dẫn nhất trên các phương tiện truyền thông xã hội và điều chỉnh chiến lược truyền thông xã hội của họ.

Nguồn: https://www.prnewswire.com/news-releases/text-analytics-market-value-to-hit-usd-15-billion-by-2026-growing-at-more-than-18-global-market-insights-inc-300969682.html

https://www.gminsights.com/

Tiếp thị nội dung và công cuộc đổi mới liên tục

Tiếp thị nội dung là phương pháp tiếp thị chiến lược nhằm tạo và phân phối nội dung có giá trị , phù hợp và nhất quán để thu hút và thu hút đối tượng được xác định rõ ràng - với mục tiêu thúc đẩy hành động của khách hàng có lợi nhuận.

Nói tóm lại, thay vì quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ bạn sẽ tiếp thị nội dung hoạt động bằng cách thu hút sự chú ý của các thành viên - đối tượng mục tiêu của bạn và giúp họ giải quyết các nhu cầu thông tin và theo định hướng nhiệm vụ của họ. Niềm tin là thước đo dài lâu. Khách hàng của bạn theo thời gian sẽ tin tưởng và dựa vào hướng dẫn của bạn, nhận ra đề xuất giá trị duy nhất của công ty bạn và cuối cùng thưởng cho bạn sự kinh doanh và lòng trung thành.

• Đối tượng mục tiêu: Để xây dựng và củng cố mối quan hệ trung thành, tin cậy giữa doanh nghiệp của bạn và người mua tiềm năng, các nỗ lực tiếp thị nội dung của bạn cần truyền đạt với các thành viên đối tượng về các điều khoản của họ và thu hút họ dựa trên lợi ích của họ - không chỉ là quan điểm và ưu tiên kinh doanh của bạn muốn hơn nữa. 
• Cung cấp giá trị hữu hình : Tiếp thị nội dung rất có thể thành công khi nó phục vụ một nhu cầu cụ thể và phần lớn chưa được đáp ứng, như cung cấp thông tin quan trọng mà người mua có thể đang tìm kiếm, cung cấp một công cụ hoặc kỹ thuật để giúp cuộc sống của họ dễ dàng hơn hoặc hướng dẫn họ thông qua các bước của một quy trình phức tạp họ có thể gặp khó khăn khi điều hướng. 
• Tìm sự phù hợp : Ngay cả khi bạn may mắn tìm thấy thành công lan truyền với một nỗ lực nội dung duy nhất, bạn chỉ có thể duy trì những lợi ích đó nếu nỗ lực nội dung của bạn vẫn nhất quán - có nghĩa là chúng được sản xuất trên cơ sở liên tục, được phân phối theo lịch trình đáng tin cậy và luôn phù hợp với tiêu chuẩn về chất lượng, giá trị và mục đích mà khán giả của bạn mong đợi.

10 trang web âm nhạc miễn phí mà mọi người tạo video trực tuyến nên biết

Tìm nhạc miễn phí, hợp pháp cho video trực tuyến của bạn có thể khó khăn. Là người tạo video trực tuyến, bạn muốn có nhạc nền hoàn hảo cho kiệt tác video của mình, nhưng bạn cũng muốn đảm bảo rằng bạn không vi phạm bất kỳ luật bản quyền nào. Rốt cuộc, không có gì bực bội hơn sau đó làm việc chăm chỉ trên một video chỉ để YouTube gỡ nó xuống vì vi phạm bản quyền âm nhạc .  May mắn thay, có một số nguồn tuyệt vời trực tuyến nơi bạn có thể tìm thấy âm nhạc hoàn hảo cho dự án video của bạn. Chúng tôi đã tập hợp một danh sách mười trang web tuyệt vời để tìm nhạc miễn phí cho các video trực tuyến của bạn.

Incompetech là một trong những nơi tuyệt vời để tôi thưởng thức âm nhạc miễn phí. Trang web được tạo bởi nhà soạn nhạc Kevin MacLeod và có hàng tấn âm nhạc, được phân loại theo thể loại và cảm nhận. 

DanoSong

Dan-O là một nhà soạn nhạc cung cấp các bài hát gốc của mình để tải xuống miễn phí tại DanoSongs.com.  Bạn có thể sử dụng các bài hát của anh ấy miễn phí trong dự án của bạn với điều kiện bạn liên kết đến trang web của anh ấy hoặc ghi có anh ấy vào video của bạn.

Moby miễn phí

Nếu bạn muốn sử dụng âm nhạc của một nghệ sĩ nổi tiếng mà không phải trả phí cấp phép thì hãy xem Moby Gratis . Tại MobyGratis.com, Moby cung cấp một số nhạc của anh ấy để tải xuống và sử dụng miễn phí. Âm nhạc là miễn phí để sử dụng, miễn là phim của bạn là phi thương mại hoặc phi lợi nhuận.

Nhạc phim miễn phí

FreeSoundtrackMusic.com cung cấp chính xác những gì nó quảng cáo các bản nhạc miễn phí bản quyền để sử dụng trong phim, video trên YouTube, trò chơi hoặc các sản phẩm đa phương tiện khác. Một số âm nhạc trên trang web không tốn tiền. Tuy nhiên, rất nhiều trong số đó được gắn nhãn là MIỄN PHÍ MIỄN PHÍ và có thể dễ dàng tải xuống và thêm vào sản xuất video của bạn.

ccMixter

ccMixter là một trang web âm nhạc cộng đồng nơi bạn có thể tìm thấy hàng tấn nhạc thuộc giấy phép Creative Commons . Trang web cho phép bạn nghe nhạc, nghe nhạc mẫu, tạo các bản mashup và hơn thế nữa. Chỉ cần lưu ý rằng một số giấy phép commons sáng tạo có thể yêu cầu bạn cung cấp tín dụng cho nguồn trong video của mình.

Partners In Rhyme

Partners In Rhyme has got all sorts of great stuff, from free music loops to sound effects, midi files and more. Some of the royalty free music on Partners In Rhyme costs money, but they’ve got a selection of free music loops and full-length tracks for free download as well.

PacDV

PacDV cung cấp hiệu ứng âm nhạc và âm thanh miễn phí. Các bản nhạc được sử dụng miễn phí trong các dự án video, phim, âm thanh và đa phương tiện của bạn. Tất cả những gì họ yêu cầu là nếu bạn sử dụng các bản nhạc của họ, bạn sẽ liên kết lại với trang web của họ hoặc liệt kê chúng trong các khoản tín dụng của bạn.

Public Domain 4U

Khi nội dung rơi vào phạm vi công cộng, điều đó có nghĩa là không còn quyền sở hữu trí tuệ nào được gắn liền với chúng, vì các quyền đã hết hạn hoặc bị tịch thu. Âm nhạc, video và các nội dung khác trong phạm vi công cộng có thể được sử dụng theo bất kỳ cách nào, kể cả trong các video trực tuyến của bạn. Public Domain 4U là một trang web tuyệt vời để tìm tải nhạc trên miền công cộng. Rất nhiều bản nhạc đã cũ (nhạc từ đầu những năm 1900 hiện thuộc phạm vi công cộng nếu bản quyền không bao giờ được gia hạn), nhưng cũng có những bản nhạc hiện đại hơn miễn phí với sự cho phép của nghệ sĩ.

Musopen

Musopen là một trang web miễn phí khác, như Public Domain 4U, cung cấp nhạc đã hết hạn bản quyền. Trên trang của họ nói về trang web , chúng tôi cung cấp bản ghi âm, bản nhạc và sách giáo khoa cho công chúng miễn phí, không hạn chế bản quyền. Tại At Musopen, bạn có thể duyệt nhạc theo nhà soạn nhạc, người biểu diễn, nhạc cụ, giai đoạn hoặc hình thức. Musopen rất tuyệt, đặc biệt nếu bạn đang tìm kiếm nhạc cổ điển cho video của mình.

Beatpick

Cuối cùng, Beatpick cung cấp nhiều lựa chọn âm nhạc được cấp phép và nếu bạn đang sử dụng nó trong một sản phẩm phi thương mại hoặc phi lợi nhuận thì nó miễn phí. Khi bạn đã chọn một bài hát mà bạn muốn sử dụng, hãy nhấp vào Bản quyền của Song Song và chọn các dự án phi thương mại.

Không có nội dung tuyệt vời, vung tiền tiếp thị để làm gì?

Nhờ AI, ngành công nghiệp F&B đang bước vào thời kỳ phục hưng lớn

Khi thị hiếu của người tiêu dùng phát triển, thực phẩm không còn đủ ngon để đơn giản là ngon - người tiêu dùng thường tìm kiếm các sản phẩm tươi hơn, tốt cho sức khỏe hơn, xu hướng hơn và có nguồn gốc đạo đức hơn bao giờ hết. Đầu tư vào số lượng hoặc chất lượng thực phẩm không đúng có thể có tác động có ý nghĩa đến lợi nhuận mỏng như dao cạo của nhà hàng.

Các công ty F & B đang ngày càng áp dụng trí tuệ nhân tạo để giúp họ điều chỉnh và thích ứng với người tiêu dùng đang phát triển. Có một lý do mà việc sử dụng AI trong F & B dự kiến ​​sẽ tăng 42% cho đến năm 2021 : AI có thể giúp đảm bảo chất lượng và an toàn thực phẩm, dự báo chính xác các đơn đặt hàng và giúp đáp ứng nhu cầu thay đổi của người tiêu dùng.

Dựa trên công việc của khách hàng, đây là một số cách chính mà các công ty F & B đang bắt đầu tận dụng AI.

Quản lý chuỗi cung ứng

Sản xuất sản phẩm cho các công ty F & B là một thách thức không bao giờ kết thúc, nhưng nhờ có AI, toàn bộ chuỗi cung ứng đang được chuyển đổi từ đầu đến cuối. Từ việc hỗ trợ chuẩn bị thực phẩm tại các cơ sở sản xuất đến tạo CPG sẵn sàng, AI đang giúp xây dựng chuỗi cung ứng F & B nhanh hơn, tươi hơn và nhanh nhẹn hơn.

Tại các cơ sở sản xuất thực phẩm, AI đang được sử dụng để giúp tự động phân loại, làm sạch và thải bỏ các sản phẩm như trái cây và rau quả. Giờ đây, lao động thủ công tốn nhiều thời gian và tốn kém có thể được tự động hóa bằng cách sử dụng một loạt các laser, camera hồng ngoại và cảm biến. Những khả năng giám sát được cải thiện này có thể giúp giảm hàng triệu tấn chất thải thực phẩm , giúp các công ty tiết kiệm tiền và cắt giảm hàng tồn kho một khi được coi là không thể sử dụng.

Sự bùng nổ an toàn thực phẩm lấy tiêu đề từ các nhà hàng chuỗi như Chipotle và các sản phẩm thực phẩm như Kellogg's Honey Smacks minh họa cho nhu cầu ngày càng tăng đối với sản xuất thực phẩm lành mạnh, sạch và an toàn. Đảm bảo chất lượng được hỗ trợ bởi AI là một trong những người bảo vệ an toàn thực phẩm tốt nhất, đảm bảo rằng ngành F & B đang đưa ra các quyết định sản xuất vì lợi ích sức khỏe của người tiêu dùng.

An toàn và chất lượng thực phẩm có thể được giám sát chính xác hơn bằng các thiết bị Internet công nghiệp (IIoT) công nghiệp , được hỗ trợ bởi một loạt các cảm biến, thiết bị không dây và công nghệ đám mây. Camera hỗ trợ AI có thể theo dõi nhân viên để đảm bảo các quy trình an toàn thực phẩm phù hợp được tuân thủ. Năm ngoái, Đại học Cornell và IBM đã đưa ra một sáng kiến ​​an toàn thực phẩm do AI cung cấp để xác định các mối nguy thực phẩm trong các sản phẩm sữa. Bằng cách tận dụng AI để theo dõi các vấn đề tiềm ẩn qua từng bước của chuỗi cung ứng, sản xuất thực phẩm sẽ trở nên an toàn hơn, lành mạnh hơn và hiệu quả hơn.

Quản lý hàng tồn kho

Quản lý hàng tồn kho chính xác là nền tảng của ngành F & B, đảm bảo các kệ được lưu trữ với các thiết bị, nguyên liệu và vật tư cần thiết để điều hành một doanh nghiệp hiệu quả và có lợi nhuận.

Trước đây, các cửa hàng tạp hóa và nhà hàng đã ước tính quy mô của các đơn đặt hàng bằng cách chọn thủ công thông qua hàng tồn kho và dữ liệu bán hàng để giữ cho các kệ hàng được lưu trữ. Đối với các mùa bận rộn như Lễ Tạ ơn, dữ liệu không đầy đủ hoặc quá cũ làm tăng khả năng tồn kho quá mức hoặc thiếu.

AI giúp loại bỏ phỏng đoán khỏi quản lý hàng tồn kho. Các chiến lược như dự báo thông minh có thể sử dụng dữ liệu bán hàng, hành vi của người tiêu dùng và thông tin theo mùa để dự đoán chính xác cách giữ hàng tồn kho . Dữ liệu cũng có thể được tận dụng để giúp tối ưu hóa giá cả và hàng hóa , đề xuất các chương trình khuyến mãi bán hàng và vị trí tốt nhất cho các mặt hàng trên kệ của cửa hàng.

Dự đoán vị giác và hành vi của khách hàng

Trên nhiều ngành công nghiệp, AI đang được sử dụng để thúc đẩy sự tham gia của khách hàng, sử dụng dữ liệu hành vi của người tiêu dùng để ra quyết định quan trọng. F & B không khác - vì ngành công nghiệp được điều khiển rất trực tiếp bởi thị hiếu của người tiêu dùng, nó có thể khai thác AI để đạt đến cấp độ dự đoán và cá nhân hóa mới.

Các công ty đang tìm cách tung ra các sản phẩm thực phẩm hoặc đồ uống mới có nhiều rủi ro trước khi đưa chúng ra thị trường. Từ phát triển đến thử nghiệm sản phẩm, vô số tài nguyên có thể được dành cho các sản phẩm chỉ để cuối cùng bị từ chối bởi một thị trường của người tiêu dùng hay thay đổi. AI có thể giảm thiểu những rủi ro này bằng cách dự đoán sở thích và hương vị của người tiêu dùng . Ví dụ: bằng cách sử dụng dữ liệu được thu thập từ đài phun nước Freestyle soda do bạn tự chọn, Coca-Cola đã có thể tung ra một sản phẩm Cherry Sprite đã rất phổ biến vì AI biết người tiêu dùng đã tự sản xuất.

Người tiêu dùng cũng có thể được tham gia nhiều hơn thông qua các chương trình khách hàng thân thiết dựa trên AI. Thay vì chỉ đơn giản là quét thẻ khi thanh toán để được giảm giá, các chương trình khách hàng thân thiết được thúc đẩy bởi AI có thể phân tích các giao dịch mua và hành vi của người tiêu dùng trong quá khứ để cung cấp cho khách hàng các chương trình khuyến mãi có liên quan cao. Bằng cách tận dụng khả năng của AI để tìm hiểu thói quen và hành vi của người tiêu dùng, doanh nghiệp có thể cá nhân hóa các ưu đãi sản phẩm và trải nghiệm mua sắm phù hợp nhất với mong muốn của khách hàng.

Việc triển khai AI trong ngành F & B đã tiết kiệm rất nhiều thời gian và tiền bạc. Khi các công ty bắt đầu thu thập nhiều dữ liệu hơn về cả quy trình sản xuất và hành vi của khách hàng, AI sẽ có thể tận dụng thông tin bổ sung này để điều chỉnh hiệu quả trong chuỗi cung ứng và phù hợp hơn với thị hiếu của người tiêu dùng. Và AI vẫn còn trong giai đoạn trứng nước. Khi ngành công nghiệp tìm hiểu thêm về các cách khác nhau để triển khai công cụ mạnh mẽ này, hy vọng sẽ thấy sự đổi mới, khả năng và cạnh tranh tăng theo cấp số nhân.

Nguồn: Gigster.com

Không có nội dung tuyệt vời, đổ tiền Tiếp thị để làm gì?

Bất kể loại chiến thuật tiếp thị nào bạn sử dụng, tiếp thị nội dung nên là một phần của quy trình của bạn, không phải là một cái gì đó riêng biệt. Nội dung chất lượng là một phần của tất cả các hình thức tiếp thị:

• Tiếp thị truyền thông xã hội : Chiến lược tiếp thị nội dung xuất hiện trước chiến lược truyền thông xã hội của bạn.
• SEO: Công cụ tìm kiếm thưởng cho các doanh nghiệp xuất bản nội dung phù hợp, chất lượng.
• PR: Chiến lược PR thành công giải quyết các vấn đề độc giả quan tâm, không phải doanh nghiệp của họ.
• PPC: Để PPC hoạt động, bạn cần nội dung tuyệt vời đằng sau nó.
• Tiếp thị trong nước : Nội dung là chìa khóa để thúc đẩy lưu lượng truy cập và khách hàng tiềm năng.
• Chiến lược nội dung : Chiến lược nội dung là một phần của hầu hết các chiến lược tiếp thị nội dung.

Nội dung là hiện tại - và tương lai - của tiếp thị

Quay lại và đọc định nghĩa tiếp thị nội dung một lần nữa, nhưng lần này loại bỏ các liên quan và có giá trị. Đó là sự khác biệt giữa tiếp thị nội dung và rác thông tin khác mà bạn nhận được từ các công ty đang cố gắng bán cho bạn công cụ. Các công ty liên tục gửi thông tin cho chúng tôi - hầu hết thời gian nó không liên quan hoặc có giá trị (bạn có thể nói là spam không? ). Đó là điều làm cho tiếp thị nội dung trở nên hấp dẫn trong môi trường hàng ngày của hàng ngàn thông điệp tiếp thị mỗi người mỗi ngày.

Tại sao Tiếp thị nội dung tốt cho bạn - và khách hàng của bạn

Cụ thể, có ba lý do chính - và lợi ích - cho các doanh nghiệp sử dụng tiếp thị nội dung:

Doanh số tăng

Tiết kiệm chi phí

Những khách hàng tốt hơn có lòng trung thành hơn

Tiếp thị nội dung được sử dụng bởi các thương hiệu hàng đầu

Nghiên cứu hàng năm của chúng tôi cho thấy đại đa số các nhà tiếp thị đang sử dụng tiếp thị nội dung. Trên thực tế, nó được sử dụng bởi nhiều tổ chức nổi tiếng trên thế giới, bao gồm  P & G, Microsoft, Cisco Systems và John Deere . Nó cũng được phát triển và thực hiện bởi các doanh nghiệp nhỏ và cửa hàng một người trên toàn cầu. Tại sao? Bởi vì nó hoạt động.

Nguồn:https://contentmarketinginstitute.com

Mobile Marketing có những hình thức phổ biến nào?

Hiện nay công nghệ phát triển tiên tiến,  lượng người sử dụng smartphone tăng không ngừng. Việc check mail, sms  đều thực hiện trên di động. Thời điểm này  chính là sự phát triển của mobile marketing.

Xu hướng xem quảng cáo từ các thiết bị di động còn thay đổi chiến lược quảng cáo trên các kênh quảng cáo của mình. Cụ thể, các nhãn hàng mới sẽ quảng cáo tập trung trên các kênh truyền thống và mobile marketing. Còn những thương hiệu cũ trên thị trường chỉ giữ những quảng cáo trên thiết bị di động mà người xem quảng cáo không thể chuyển kênh hay bỏ qua như trên truyền hình và các trang báo mà còn giảm thiểu chi phí.

Hơn 150 triệu thuê bao di động, lượng smartphone cực lớn là ưu thế của Việt Nam hiện nay.
Theo khảo sát 292 người, hơn một nửa tiếp nhận quảng cáo, đôi khi click để đọc tiếp. Trong khi tỷ lệ này ở các hình thức quảng cáo khác chỉ khoảng 5%.

Xem: Mobile marketing hạ knock out quảng cáo truyền thống

Hiệu quả từ việc áp dụng các hình thức mobile marketing

• Tăng độ nhận biết thương hiệu từ phía khách hàng, tiếp cận người dùng mọi lúc, mọi nơi.
• Tính tương tác giữa khách hàng và doanh nghiệp mạnh mẽ.
• Định hướng rõ sự chú ý của khách hàng vào các sự kiện, các hoạt động mua và bán, thúc đẩy doanh số bán hàng.
• Tăng độ tin cậy, tạo dựng niềm tin biến khách hàng mới thành các khách hàng tìm năng, gắn bó về lâu về dài.
• Chi phí thấp cho việc sử dụng mobile marketing.

Một chiến lược Marketing có thành công hay không còn phụ thuộc vào sự kết hợp với nhiều hình thức khác, trong đó Mobile Marketing là không thể thiếu được. Với sự gắn bó khá chặt chẽ của điện thoại đối với đời sống của con người thì chắc chắn Mobile marketing vẫn là một thị trường đầy tiềm năng để các doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng và quảng bá thương hiệu của mình đến với người tiêu dùng một cách tốt hơn. Tuy nhiên mỗi hình thức đều có những ưu nhược điểm riêng,

Những hình thức phổ biến cho Mobile Marketing

SMS Marketing là một trong các hình thức mobile marketing được sử dụng phổ biến

Được hiểu một cách đơn giản là tin nhắn quảng cáo. Bạn dùng sms để gửi đến khách hàng của mình về các thông tin sản phẩm, các chương trình khuyến mãi, hay những tin nhắn chúc mừng sinh nhật. Tuy nhiên, điểm hạn chế ở đây là chỉ sử dụng được 160 ký tự, nên bạn cần phải thật cân nhắc về nội dung gửi đi, làm thế nào truyền tải hết những ý của bạn đến khách hàng. Sms marketing hiện nay dùng qua các kênh như tin nhắn thương hiệu, dịch vụ sms gateway giá rẻ.

MMS

MMS Marketing( Multimedia Message Service) là hình thức tiếp thị qua điện thoại di động, gửi hình ảnh, văn bản, âm thanh. Hầu như các điện thoại hiện nay đều có thể gửi và nhận được các dạng tin nhắn này. Các hình thức mobile marketing này thường được triển khai bởi các doanh nghiệp lớn vì chi phí khá là cao so với các hình thức khác nhưng hiệu quả lại vô cùng lớn.

PSMS

Đây hình thức mobile marketing phát triển cao hơn của sms, nhưng mức phí có phần hơi chua chát hơn. Thường được sử dụng để kêu gọi khách hàng tham gia vào một trò chơi dự đoán nào đó, hoặc để bán các dịch vụ như nhạc chuông, hình ảnh cho điện thoại di động.

Bluetooth Marketing

Những nội dung/ thông điệp truyền tải bao gồm: Coupon, tin nhắn, hình ảnh, Games, các định dạng file mp3, jpg, mp4 hay thu thập thông tin khách hàng. Hình thức mobile marketing này chỉ áp dụng cho lớp học, hội chợ, khu mua sắm với khoảng cách phát sóng hẹp tầm 100m. Để có thể phát xa hơn nên kết hợp với nhiều thiết bị.

Wifi Marketing

Sử dung Wifi Marketing trong các hình thức mobile marketing                   

Các hình thức mobile marketing khác được dùng phổ biến nhưng ít ai để ý tới có thể kể đến đó là quảng cáo wifi marketing, hình thức truyền tải thông điệp trực tiếp đến khách hàng thông qua việc kết nối wifi tại các địa điểm như quán cà phê, siêu thị, chợ, những nơi công cộng. Ngoài ra nó còn thu thập dữ liệu từ người dùng. 

Thiết bị wifi marketing cho phép bạn thu thập được rất rất nhiều dữ liệu bằng cách khi kết nối bạn cần phải nhập một số thông tin thì mới được phép kết nối, thông tin có thể là số điện thoại, độ tuổ, giới tính, email, thói quen,….

GDN

Được viết tắt của Google Display Network là một phương thức quảng cáo trong google adwords, với những ưu điểm là hệ thống mạng quảng cáo lớn nhất thế giới, có độ phủ sóng quảng cáo lên đến 90% người lướt website mỗi ngày. Với GDN bạn có thể kết hợp hình ảnh lẫn video trong quảng cáo để tạo nét riêng trong mỗi banner hay video giúp khẳng định thương hiệu.

Mã QR

một trong các hình thức mobile marketing được nhiều doanh nghiệp ưa chuộng dùng cho các ý tưởng quảng cáo tạp chí, đóng gói sản phẩm hay bất kì sản phẩm nào mà bạn muốn tìm hiểu thông tin của nó. Một mã QR có thể chứa đựng thông tin một chỉ địa trang website, thông tin liên hệ, địa chỉ email, tin nhắn sms hay thời gian diễn ra một sự kiện nào đó. Tùy theo thiết bị đọc mã QR mà bạn dùng để quét, nó sẽ dẫn bạn đến những thông tin mà đã được cài đặc trước. Một ví dụ cụ thể: Khi bạn tham gia 1 sự kiện nào đó của công ty, để điểm danh có bao nhiêu nhân viên đã đi thay vì phải đếm theo danh sách rườm rà, thì bạn chỉ cần phát cho nhân viên một mã QR và khi đi đến sự kiện chỉ cần đưa mã QR để quét thì thông tin của bạn sẽ được lưu lại mặc khác bạn có thể rất dễ dàng cho việc xuất thông tin.

Facebook Audience Network

Về cơ bản Facebook Audience Network là một mạng hiển thị quảng cáo của Facebook trên mobile. Do đó bạn hoàn toàn có thể kết hợp Audience Network vào ứng dụng(app) hay ngay trên trang web của bạn. Trong các hình thức mobile marketing thì Facebook Audience Network được quan tâm nhất, sau khi mọi người nhìn thấy được quảng cáo của bạn, lúc đó bạn sẽ kiếm được tiền.

Ngoài ra còn các hình thức mobile marketing khác như sms gateway, sms brandname, hay sms location. 3 hình thức này rất được ưa chuộng đối với doanh nghiệp hiện nay.

APP - Ứng dụng

Sử dụng điện thoại thông minh, chắc chắn người dùng phải tải các ứng dụng. Hiện nay rất nhiều phần mềm, ứng dụng, các app nhỏ được sản xuất chỉ với mục đích lồng ghép quảng cáo. Người tiêu dùng tha hồ sử dụng miễn phí, chỉ cần chịu khó xem quảng cáo là đủ. 

Mobile marketing hạ knock out quảng cáo truyền thống

Những nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị trên thiết bị di động (mobile marketing) cho thị trường đang chuyển động dựa trên thói quen bỏ 6 tiếng/ngày để dùng điện thoại chơi mạng xã hội và chơi trò chơi điện tử (game) của người dùng thiết bị di động trong nước.

Thông tin trên được chi nhận tại MMA Impact Việt Nam 2019, ngày 25-10 tại TPHCM. Thói quen này đã tạo nên nhiều chiến lược mới cho các nhà cung cấp dịch vụ mobile marketing, được gọi là tiếp thị trên dữ liệu người dùng (data driven).

Ông Tom Simpson, Phó Chủ tịch thương hiệu của ADColony cho biết thị trường mobile marketing ở Việt Nam phát triển rất nhanh trong những năm gần đây, nhiều thương hiệu chuyên dựng quảng cáo bằng hình thức này đang ứng dụng những công nghệ mới để làm phong phú hình thức quảng cáo, tiếp thị từ nền tảng thiết bị di động. ADColony đang cho chạy những quảng cáo trên game của mình mà người chơi có thể tương tác thay đổi giao diện của phim quảng cáo như trò chơi điện tử. Công ty đã chiếm được 80% thị trường người dùng ở Việt Nam từ 10% vào năm 2014.

Ông Aditya Aima, Phó Chủ tịch Công ty Pokkt cho hay các công ty phát triển trò chơi điện tử (game) hiện nay không còn bán được nhiều game cho người chơi nữa. Thay vào đó, những công ty muốn đăng tải quảng cáo sẽ trả chi phí chơi game cho họ. Do đó, ngoài chơi game, người chơi còn có nhiệm vụ xem quảng cáo từ game để được chơi miễn phí.

Xu hướng xem quảng cáo từ các thiết bị di động còn thay đổi chiến lược quảng cáo trên các kênh quảng cáo của mình. Cụ thể, các nhãn hàng mới sẽ quảng cáo tập trung trên các kênh truyền thống và mobile marketing. Còn những thương hiệu cũ trên thị trường chỉ giữ những quảng cáo trên thiết bị di động mà người xem quảng cáo không thể chuyển kênh hay bỏ qua như trên truyền hình và các trang báo mà còn giảm thiểu chi phí.

Ông James Sampon, Giám đốc Chiến lược và hợp tác khu vực của GrabAds cho hay người tiêu dùng Đông Nam Á sử dụng điện thoại thông minh 3,7 giờ mỗi ngày và 97% thương mại vẫn diễn ra ngoại tuyến. Do đó, các nhà tiếp thị đang tăng cường thiết kế hành trình đưa khách hàng từ trực tuyến và ngoại tuyến bằng các công cụ công nghệ tiên tiến. Mô hình kinh doanh bán lẻ kết hợp cả hình thức Online và Offline (trực tuyến và ngoại tuyến - O2O) đang là thách thức cho các nhà mobile marketing vì phải thay đổi thường xuyên để người dùng không nhàm chán.

Theo bà Phan Bích Tâm, Giám đốc vùng của MMA, các nhà mobile marketing trong nước đang ứng dụng những công nghệ tiên tiến như chuỗi khối (blockchain), trí tuệ nhân tạo (AI) và công cụ giao tiếp trực tuyến (chatbot) để nhận biết thói quen người tiêu dùng. Cụ thể, công nghệ AI và tương tác thực tế ảo (AR) có thể đưa ra gợi ý giải pháp và kỹ thuật làm đẹp theo từng cá nhân. Công nghệ này cũng giúp doanh nghiệp hiểu thêm khách hàng.

Ngành tiêu dùng nhanh đang đứng đầu bảng trong việc tận dụng mobile marketing. Các nhà quảng cáo và các nhà mobile marketing đang liên kết với nhau nhiều hơn để sản phẩm quảng cáo của mình được xuất hiện trên khắp các kệnh.

Hiện nay, những nhà cung cấp dịch vụ mobile marketing đang nắm giữ khối lượng lớn thói quen người tiêu dùng từ các tương tác của người dùng điện thoại. ADColony đang có trong tay dữ liệu từ thói quen đi lại, mua sắm và tìm thông tin của 45 triệu người dùng. Các giữ liệu này sẽ giúp cho mỗi loại quảng cáo đến đúng đối tượng người tiêu dùng. Tuy nhiên, đây cũng có thể là lỗ hổng mà người tiêu dùng bị ảnh hưởng đến quyền riêng tư.

Vì vậy, theo ông Tom, Chính phủ cần có thêm những chính sách để quản lý chặt chẽ để bảo vệ người tiêu dùng từ việc trao quyền sử dụng cho các nhà quảng cáo. Theo đó, các nhà quảng cáo phải thông báo những dữ liệu nào họ sẽ lấy từ người dùng và sẽ sử dụng chúng ra sao. Tiếp theo đó là cách xử lý khi các cam kết này bị vi phạm.

Nguồn: Saigon Times