Hiển thị ROI có nghĩa là bạn đang suy nghĩ như một chủ doanh nghiệp chứ không phải là một nhà tiếp thị. Chủ doanh nghiệp muốn đảm bảo mỗi đô la họ chi tiêu sẽ tạo ra sự khác biệt và điều đó sẽ giúp ích cho doanh nghiệp về lâu dài.
Đồ họa của Elliance , một công ty tiếp thị điện tử chuyên về tiếp thị công cụ tìm kiếm dựa trên kết quả, thiết kế trang web và các chiến dịch tiếp thị điện tử bên ngoài. Công ty là người tạo ra bộ công cụ tiếp thị trực tuyến ennect
ROI (Return On Investment), một thuật ngữ quan trọng trong marketing, mà đặc biệt là SEO, tạm dịch là tỷ lệ lợi nhuận thu được so với chi phí bạn đầu tư. Có thể hiểu ROI một cách đơn giản chính là chỉ số đo lường tỷ lệ những gì bạn thu về so với những gì bạn phải bỏ ra.
Hiểu đúng bản chất của ROI, bạn sẽ đo lường được hiệu quả đồng vốn đầu tư của mình cho các chi phí như quảng cáo, chạy Adwords, hay chi phí marketing online khác.
Vì ROI dựa vào các chỉ số cụ thể, nên nó cũng là một thước đo rất cụ thể:
ROI = (Doanh thu – Chi phí)/Chi phí
Vậy để đo lường ROI, bạn cần làm như thế nào?
Đo lường khả năng chuyển đổi
Nếu bạn sử dụng Adwords và muốn đo lường ROI, bạn cần theo dõi tỷ lệ chuyển đổi, việc này giúp bạn xác định được lợi nhuận trên mỗi từ khóa, giá thầu thấp hay cao, và từ đó xác định ROI chính xác.
Theo dõi và note chi phí chi tiết
Việc theo dõi chi phí theo từng ngày, từng tháng và note chúng lại giúp bạn có cái nhìn khách quan hơn khi tính ROI, thay vì chỉ biết được cái nhìn bao quát, tỷ lệ ROI thấp hay cao, bạn sẽ biết được bạn đang gặp vướng mắc ở chỗ nào, sai lầm khi đầu tư lúc nào, tất cả đều cụ thể
Đừng nhầm giữa doanh thu và lợi nhuận
Bạn có thể có doanh thu cao ngất ngưởng, nhưng thậm chí có thể không có lãi. Bạn nên phân biệt rạch ròi giữa doanh thu và lợi nhuận, ROI liên quan đến lợi nhuận, vì vậy, hãy tính ROI với kết quả lợi nhuận thực.
*** Ưu điểm của ROI:
ROI giúp nhận ra tầm quan trọng của các công cụ Marketing, đặc biệt là SEO
Rõ ràng, thể hiện cụ thể tác dụng của việc đầu tư
Đặc biệt tích cực trong đầu tư ngắn hạn
Cho nhà đầu tư cái nhìn tổng quan
Dễ so sánh
Tính toán đơn giản
*** Nhược điểm:
Không thể hiện tầm nhìn dài hạn
Đôi khi việc so sánh ROI chỉ mang tính tương đối
Không thể hiện nguyên nhân tại sao ROI thấp/cao
Cần các công cụ (tools) phụ trợ để hiệu quả hơn (cụ thể hơn)
Không thể chỉ dựa vào ROI để xác định xem có nên đầu tư hay không
CRO (Conversion Rate Optimization) khác gì với ROI (Return On Investment)?
CRO (Conversion Rate Optimization) là gì?
CRO có thể tạm dịch, tạm hiểu là tối ưu hóa tỉ lệ chuyển đổi, biến khách truy cập website thành khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.
Dường như nhiều doanh nghiệp sử dụng dịch vụ SEO nhưng chưa nắm bắt được điều này, họ chỉ chú trọng tới keywords ranking (thứ hạng từ khóa), miễn sao từ khóa lên top là đạt yêu cầu.
Nhưng để đạt được tỉ lệ chuyển đổi (CRO) cao là điều không phải dễ dàng, để làm tốt được việc này, thì ngoài thứ hạng về từ khóa, thì nguồn truy cập cũng được đặt lên hàng đầu.
ROI là tỷ lệ hoàn vốn khi bạn đầu tư một chiến dịch nào đó, và cũng là phương pháp chính xác mà bạn sử dụng để tính toán tùy thuộc vào các mục tiêu cụ thể.
VD: Bạn đầu tư 100 triệu cho chiến dịch quảng cáo Google Adwords, và sau đó chiến dịch đầu tư này thu về 150 triệu, lợi nhuận bạn thu được là 50 triệu. Lúc này ROI của bạn là 50%.
Thông thường, ROI được dùng làm số liệu quan trọng nhất để đánh giá sự thành công của một chiến dịch quảng cáo.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét